Deine Sommer-Box 2020

Wir haben Neuigkeiten

Diesen Sommer haben wir uns etwas ganz besonderes für Dich ausgedacht ...
Wir haben Juli und August zu einer einzigen, riesigen, ja doppelt so großen Box verschmelzen lassen, die über 156,00€ (!) wert ist.

Wie das gehen soll? Wir verraten Dir alles in unseren FAQ.

Zusammenfassung

#1. Warum wollten wir unbedingt eine Doppelbox kreieren?

#2. Bis wann kann ich die Doppelbox erhalten?

#3. Wird mir im August Geld abgebucht?

#4. Bekomme ich eine Box im August?

#5. DHL Lieferung: Ich habe zweimal die Lieferkosten bezahlt. Warum?

#6. Kann ich die Box in Raten bezahlen?

#7. Kann ich mein Abo pausieren?

#8. Wie ist der Preis meiner Doppelbox festgelegt?

#9. Mein Geschenkabo endet im Juli. Werde ich die Box trotzdem erhalten?

#1. Warum wollten wir unbedingt eine Doppelbox kreieren?

Im Laufe der Jahre ist uns aufgefallen, dass die Mehrheit von Euch im Sommer nicht zu Hause ist, weil Ihr im Urlaub seid und die Zustellung Deiner Box so erschwert ist.
Diesen Juli haben wir beschlossen, Dir ein Accessoire zu schicken, das es in dieser Form NOCH NIE bei uns gegeben hat. Es wird wesentlich größer sein, als all die Accessoires, die Du sonst in Deiner Box vorfindest. Es lag auf der Hand mit dieser Überraschung im XXL-Format den Schritt zu wagen, und zwei Monate zu einer einzigen Mega-Box zu fusionieren.

Deine Meinung ist uns natürlich sehr wichtig und wir werden alle Rückmeldungen als Entscheidungsgrundlage nehmen, ob wir diesen Test nächsten Sommer wiederholen sollen.

#2. Bis wann kann ich die Doppelbox erhalten?

Wenn Du bereits Abonnentin bist, wird der Betrag für Deine Doppelbox am 6.Juli abgebucht. Du erhältst dann auch im selben Monat die XXL-Box. Im August wird Dir dafür kein Betrag abgebucht und Du erhältst auch keine Box. Ab September geht alles wieder seinen gewohnten Gang.


Für alle Neu-Kundinnen wird ein Abo-Abschluss bis Ende August akzeptiert.

#3. Wird mir im August Geld abgebucht?

Nein, Dir wird kein Geld im August abgebucht. Du bezahlst im Juli den doppelten Box-Preis und bekommst bis September keine weitere Box zugestellt.

#4. Bekomme ich eine Box im August?

Nein. Der Inhalt der Box, die Du im Juli bekommst, entspricht zwei Boxen: 6 Produkte und 5 Accessoires – alles in einer geheimnisvollen Verpackung, die wir zusammen mit Lancel kreiert haben. Die nächste Box die zu Dir kommt, ist die September-Box, dann wieder in gewohnter Grösse.

#5. DHL Lieferung: Ich habe zweimal die Lieferkosten bezahlt. Warum?

Du wirst zwei Boxen in einer erhalten. Deshalb ist auch der Preis doppelt so hoch wie normalerweise, sprich zweimal 17,90€, also 35,80€.


Dieser Preis beinhaltet die Lieferkosten. Da die Sommer-Box in Umfang und Volumen viel größer ist als unsere regulären Boxen, entstehen höhere Lieferkosten. Aber: Keine Panik! Im August wird Dir kein Geld abgebucht und Du kannst in Ruhe den Sommer genießen ;)

#6. Kann ich die Box in Raten bezahlen?

Nein, es ist leider nicht möglich, Deine Box in Raten zu bezahlen. Das ist übrigens auch einer der Gründe, warum wir Dich so früh über die Doppelbox informieren. Falls Du die Box nicht erhalten möchtest, kannst Du Dein Abo ganz einfach stornieren.

#7. Kann ich mein Abo pausieren?

Leider ist das momentan keine Option. Vielleicht aber nächsten Sommer ;)

#8. Wie ist der Preis meiner Doppelbox festgelegt?

Die Preise sind auf der Grundlage Deines monatlichen Abos festgelegt.


In Deutschland: 17,90€ x 2 = 35,80€
In Österreich: 18,90€ x 2 = 37,80€


Gut zu wissen: Die Accessoires und Produkte in der Sommerbox sind über 156€ wert.

#9. Mein Geschenkabo endet im Juli. Werde ich die Box trotzdem erhalten?

Wenn Dein Geschenkabo im Juli endet, gibt es zwei Möglichkeiten für Dich:


Auf die September-Box warten, die wieder dem regulären Format entsprechen wird.
Wir kümmern uns darum, dass Dein Abo pausiert und Du musst nichts tun :)

Du kannst auch 17,90€ in den virtuellen Topf hinzufügen und so auch noch die Sommerbox erhalten. Du hast bis zum 31. Juli Zeit zu entscheiden, ob Du die Doppelbox erhalten möchtest oder nicht.